이용약관

본 이용약관("약관")은 Monorail Inc.("Moonwalk", "당사")가 운영하는 개인 AI 에이전트 플랫폼 Moonwalk에 대한 접근과 이용에 적용됩니다. 계정을 만들거나 Moonwalk를 이용하시면 본 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시는 경우 Moonwalk를 이용하지 말아 주십시오.

1. Moonwalk란

Moonwalk는 고유한 메모리와 스킬, 대화 기록을 가지고 이용자를 대신해 일하는 개인 AI 에이전트를 제공합니다. 당사는 서비스를 계속 개선하고 있으므로 기능을 추가하거나 변경하거나 제거할 수 있습니다.

2. 이용 자격

Moonwalk는 만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다. 거주 지역의 성년 연령에 이르지 않은 경우, 부모 또는 법정대리인이 본 약관에 동의하였음을 확인하는 것으로 봅니다. 또한 당사에 제공하는 정보가 정확함을 확인하는 것으로 봅니다.

3. 계정

이용자는 자신의 계정과 그 계정에서 일어나는 모든 활동에 대해 책임을 지며, 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 계정이 도용되었다고 판단되면 support@moonwalk.now로 알려 주십시오.

4. 이용자의 콘텐츠와 에이전트

이용자가 Moonwalk에 입력한 콘텐츠("이용자 콘텐츠")에 대한 권리는 모두 이용자에게 있습니다. 이용자는 당사가 서비스를 운영하고 개선하는 데 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장·처리·이용할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다. 이용자 콘텐츠, 그리고 에이전트가 이용자를 대신해 수행하는 행위 — 연결된 서비스에서 하는 행위를 포함합니다 — 에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 특히 에이전트가 자동으로 동작하는 경우, 어떤 일을 했는지 확인해 주십시오.

5. AI 결과물

Moonwalk는 AI에 기반하며, AI는 틀릴 수 있습니다. 결과물은 부정확하거나 불완전할 수 있고 이용자의 상황에 맞지 않을 수 있으며, 전문가의 조언이 아닙니다. 유일한 판단 근거로 삼지 마시고, 결과물에 따라 행동하기 전에 반드시 직접 확인하셔야 합니다.

6. 연결된 서비스와 AI 제공업체

Moonwalk는 이용자의 지시에 따라 에이전트가 제3자 서비스(예: 메일, 캘린더)에 연결하도록 하며, 응답을 생성하기 위해 이용자의 입력을 제3자 AI 모델 제공업체에 전송합니다. 해당 제3자는 자체 약관과 개인정보 처리 방침을 두고 있으며, 당사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 서비스를 연결하는 것은 에이전트가 이용자를 대신해 해당 서비스에 접근하고 작업하도록 승인하는 것을 의미합니다.

7. 금지 행위

법령을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 악성코드를 배포하거나, 타인을 괴롭히거나, 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성하는 데 Moonwalk를 이용해서는 안 됩니다. 서비스를 방해하거나, 역설계하거나, 무단으로 접근하려 해서도 안 되며, 경쟁 제품을 만드는 데 이용해서도 안 됩니다. 이를 위반한 계정은 이용이 정지되거나 해지될 수 있습니다.

8. 요금제와 결제

Moonwalk는 유료 서비스입니다. 구독은 에이전트 한 대 기준, 월 단위로 이루어지며, 에이전트마다 각자의 요금제를 갖습니다. 계정은 비용을 지불하는 만큼 여러 에이전트를 둘 수 있고, 각 에이전트는 별도의 구독이 아니라 하나의 구독에 속한 항목으로서 하나의 갱신일에 함께 청구됩니다. 무료 요금제는 없으며, 에이전트는 만들어지는 순간부터 유료 요금제에 속합니다. 현재 가격은 요금제 안내에서 확인하실 수 있습니다.

결제는 선불입니다. 요금은 결제 대상이 되는 일이 발생하는 시점에 청구되며, 해당 기간은 이미 결제된 상태로 시작됩니다. 구독은 해지하기 전까지 매월 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다. 다음 달 요금이 청구되지 않게 하려면 갱신일로부터 최소 24시간 전에 해지해 주십시오.

기간 중 변경. 에이전트를 추가하거나 요금제를 상향하면 즉시 적용되며, 현재 기간의 남은 일수만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 확정 전에 정확한 금액을 안내해 드립니다. 요금제를 하향하거나 에이전트를 삭제하면 다음 갱신일에 적용되며, 이미 결제된 그 달의 남은 기간에 대해서는 환불되지 않습니다. 본 약관의 일부를 구성하는 환불 정책을 함께 확인해 주십시오.

결제 방법. 구매는 웹에서 이루어지며, 어떤 플랫폼에서도 인앱 결제는 제공하지 않습니다. 결제는 등록판매자(merchant of record)로서 이용자의 관할 지역에서 판매세 또는 부가가치세를 징수·납부할 책임을 지는 Paddle을 통해 처리됩니다. 가격이 세금 포함으로 표시된 경우를 제외하고, 세금은 결제 시 가격에 더해집니다. 청구 통화는 최초 결제 시점에 정해지며 해당 구독이 유지되는 동안 변경되지 않습니다.

다른 클라이언트는 무료입니다. 모바일 앱과 텔레그램 봇은 웹 구독에 딸린 무료 클라이언트입니다. 가격을 표시하지 않고 아무것도 판매하지 않으며, 이미 요금을 지불한 에이전트를 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다. 별도의 모바일 요금제는 없습니다.

결제가 실패한 경우. 계정은 연체 상태가 되고 Paddle이 자체 일정에 따라 결제를 재시도하며, 그동안에도 에이전트는 계속 동작합니다. 갱신 비용이 끝내 충당되지 않으면 해당 에이전트는 기간이 끝나는 시점에 중지됩니다. 중지된 에이전트는 삭제되지 않으며, 메모리와 스킬, 파일을 그대로 유지한 채 다시 요금제를 지정하면 재개됩니다.

9. 당사의 권리

소프트웨어와 디자인, 브랜드를 포함한 Moonwalk에 대한 권리는 Monorail Inc.와 그 라이선서에게 있습니다. 당사는 본 약관에 따라 이용자에게 제한적이고 개인적이며 양도할 수 없는 이용 권리를 부여합니다. 이용자가 피드백을 보내 주시는 경우, 당사는 이를 자유롭게 이용할 수 있으며 이에 대한 대가를 지급할 의무를 지지 않습니다.

10. 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다

Moonwalk는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공되며 일부 기능은 베타 상태일 수 있습니다. 당사는 서비스가 항상 이용 가능하거나 안전하거나 오류가 없을 것을 보장하지 않으며, 서비스의 어떤 부분이든 변경하거나 중단할 수 있습니다.

11. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위에서 Monorail Inc.는 간접적·부수적·결과적 손해나 데이터·이익·영업상의 손실에 대해 책임지지 않습니다. Moonwalk와 관련한 청구에 대한 당사의 총 책임은 미화 100달러로 제한됩니다.

12. 면책

이용자는 Moonwalk 이용, 이용자 콘텐츠, 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 청구와 손실, 비용에 대해 Monorail Inc.를 면책하는 데 동의합니다.

13. 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 새로운 날짜와 함께 변경된 약관을 이곳에 게시하며, 이후에도 Moonwalk를 계속 이용하시면 변경 사항에 동의하신 것으로 봅니다.

14. 이용 종료

이용자는 언제든지 Moonwalk 이용을 중단할 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 위반하거나 당사가 서비스 제공을 중단하는 경우, 당사는 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 소유권, 면책, 책임 제한, 준거법 등 성질상 존속되어야 하는 조항은 종료 이후에도 효력을 유지합니다.

15. 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 서울 소재 법원에서 다룹니다.

16. 문의

본 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 support@moonwalk.now로 메일을 보내 주시거나 아래 주소로 연락해 주십시오.

Monorail Inc.
경기도 용인시 기흥구 공세로 150-29, 17084, 대한민국