이용약관

본 이용약관("약관")은 Monorail Inc.("Moonwalk", "당사")가 운영하는 워크스페이스 Moonwalk(이하 "서비스")에 대한 접근과 이용에 적용됩니다. 계정을 만들거나 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시는 경우 서비스를 이용하지 말아 주십시오.

1. 서비스 소개

Moonwalk는 베이스 단위로 구성된 워크스페이스입니다. 베이스에는 보드, 테이블, 위젯, 파일, 자동화가 담기며, 모든 화면 옆에 있는 AI 에이전트가 이용자와 함께 이를 만들고 고칩니다. Moonwalk 안에서 이용자 본인의 Claude 또는 ChatGPT 구독으로 Claude Code나 Codex를 실행할 수 있고, Claude나 ChatGPT 같은 외부 AI 클라이언트를 베이스에 연결할 수도 있습니다.

당사는 서비스를 계속 개선하고 있으므로 기능을 추가하거나 변경하거나 제거할 수 있습니다.

2. 이용 자격

서비스는 만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다. 거주 지역의 성년 연령에 이르지 않은 경우, 부모 또는 법정대리인이 본 약관에 동의하였음을 확인하는 것으로 봅니다. 또한 당사에 제공하는 정보가 정확함을 확인하는 것으로 봅니다.

3. 계정

이용자는 자신의 계정과 그 계정에서 일어나는 모든 활동에 대해 책임을 지며, 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 계정이 도용되었다고 판단되면 support@moonwalk.now로 알려 주십시오.

4. Moonwalk의 베이스, 멤버, 공유

베이스에는 소유자와 멤버가 있습니다. 멤버는 누구나 베이스에 담긴 것을 보고 고칠 수 있으며 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 소유자는 여기에 더해 베이스의 요금제를 고르고 결제하며, 멤버를 내보내고, 다른 멤버를 소유자로 지정할 수 있습니다. 베이스에는 항상 소유자가 한 명 이상 있어야 합니다. 베이스에 넣은 것은 그 베이스의 멤버 모두가 볼 수 있습니다.

보드 하나를 게스트와 공유하거나, 보드 링크를 베이스 멤버 또는 모든 사람에게 공개할 수 있습니다. 공개 보드는 링크를 가진 누구나 볼 수 있고, 그 화면에서 보드가 선언한 자동화를 실행할 수 있습니다. 베이스의 Public 폴더에 있는 파일은 링크를 가진 누구나 열 수 있습니다. 공유하거나 공개한 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

5. 이용자의 콘텐츠

이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠("이용자 콘텐츠")에 대한 권리는 모두 이용자에게 있습니다. 이용자는 당사가 서비스를 운영하고 개선하는 데 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장·처리·이용할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다. 이용자 콘텐츠, 그리고 이용자를 대신해 이루어지는 일 — Moonwalk의 AI 에이전트, 일정에 따라 또는 웹훅 호출로 실행되는 자동화, 이용자가 연결한 외부 AI 클라이언트가 하는 일로, 연결된 서비스에서 하는 일도 포함합니다 — 에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 에이전트나 외부 클라이언트가 베이스에서 만든 변경은 이용자의 변경으로 기록됩니다. 특히 자동으로 동작하는 경우, 어떤 일을 했는지 확인해 주십시오.

6. AI 결과물

서비스는 AI에 기반하며, AI는 틀릴 수 있습니다. 결과물은 부정확하거나 불완전할 수 있고 이용자의 상황에 맞지 않을 수 있으며, 전문가의 조언이 아닙니다. 유일한 판단 근거로 삼지 마시고, 결과물에 따라 행동하기 전에 반드시 직접 확인하셔야 합니다.

7. 연결된 서비스, AI 제공업체, 이용자 본인의 AI 구독

서비스는 이용자의 지시에 따라 제3자 서비스(예: 메일, 캘린더)에 연결하며, 응답을 생성하기 위해 이용자의 입력을 제3자 AI 모델 제공업체에 전송합니다. 해당 제3자는 자체 약관과 개인정보 처리 방침을 두고 있으며, 당사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 서비스를 연결하는 것은 서비스가 이용자를 대신해 해당 서비스에 접근하고 작업하도록 승인하는 것을 의미합니다.

Moonwalk에서 Claude Code나 Codex를 실행할 때는 이용자 본인의 Anthropic 또는 OpenAI 계정으로 로그인합니다. 그 사용량은 해당 제공업체와 이용자 사이의 약정에 따라 이용자 본인의 구독에서 차감되며, 당사는 이에 대해 요금을 받지 않습니다. 해당 제공업체의 약관을 지킬 책임은 이용자에게 있습니다.

8. 금지 행위

법령을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 악성코드를 배포하거나, 타인을 괴롭히거나, 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성하는 데 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 서비스를 방해하거나, 역설계하거나, 무단으로 접근하려 해서도 안 되며, 경쟁 제품을 만드는 데 이용해서도 안 됩니다. 이를 위반한 계정은 이용이 정지되거나 해지될 수 있습니다.

9. 요금제와 결제

요금제는 베이스마다 정해집니다. 베이스는 각각 무료, 라이트, 스탠다드, 프로 중 하나의 요금제에 속하며, 요금제에 따라 보드 수, 테이블 행 수, 저장 공간, AI 크레딧 같은 베이스의 한도가 정해집니다. 요금제는 베이스 전체에 적용되며 멤버 수에 따른 추가 요금은 없습니다. 현재 가격과 한도는 요금제 안내에서 확인하실 수 있습니다.

첫 베이스는 무료입니다. 처음 로그인할 때 만들어지는 베이스는 무료 요금제입니다. 그 밖에 새로 만드는 베이스는 처음부터 유료 요금제가 필요하며, 요금제 결제가 끝나면 만들어집니다.

유료 요금제는 월 단위 선불 구독입니다. 베이스의 요금제는 소유자만 구매, 변경, 해지할 수 있습니다. 구독은 해지하기 전까지 매월 구독을 시작한 날짜에 자동 갱신됩니다. 구독에는 시작할 때의 가격이 그대로 적용되며, 당사가 가격을 바꾸더라도 기존 구독에는 이후의 갱신일부터만 새 가격이 적용되고 이미 결제된 기간에는 적용되지 않습니다. 다음 달 요금이 청구되지 않게 하려면 갱신일로부터 최소 24시간 전에 해지해 주십시오.

기간 중 변경. 요금제를 상향하면 즉시 적용되고 베이스의 AI 크레딧이 다시 채워지며, 그 달의 남은 기간에 대한 요금이 바로 청구됩니다. 갱신일은 바뀌지 않습니다. 요금제 하향과 해지는 다음 갱신일에 적용되며, 그때까지 베이스는 현재 요금제를 그대로 유지합니다. 이미 결제된 그 달의 남은 기간에 대해서는 환불하거나 크레딧으로 돌려드리지 않습니다. 본 약관의 일부를 구성하는 환불 정책을 함께 확인해 주십시오.

AI 크레딧. 요금제마다 기본 제공 AI 에이전트와 자동화의 AI 호출에 쓰이는 AI 크레딧이 포함됩니다. 크레딧은 계속해서 조금씩 다시 채워지며, 바닥나면 새 요청은 크레딧이 다시 채워질 때까지 기다려야 합니다. 크레딧은 따로 구매할 수 없고 현금 가치가 없습니다. Claude Code, Codex, 외부 AI 클라이언트는 이용자 본인의 구독으로 실행되므로 크레딧을 쓰지 않습니다.

한도를 넘은 경우. 요금제 한도를 넘은 베이스도 담고 있는 것은 모두 그대로 유지되며, 계속 수정하고 삭제할 수 있습니다. 한도를 넘어서는 새 보드, 행, 파일, 초대만 거절됩니다.

결제 방법. 결제는 등록판매자(merchant of record)로서 이용자의 관할 지역에서 판매세 또는 부가가치세를 징수·납부할 책임을 지는 Paddle을 통해 처리됩니다. 대한민국에서는 원화로 VAT를 포함한 가격이, 그 밖의 지역에서는 미국 달러로 세금 별도 가격이 적용되며 세금은 결제할 때 더해집니다. 결제 통화는 Paddle이 판단한 이용자의 국가에 따라 정해지며, 구독이 유지되는 동안에는 처음 결제한 통화로 계속 청구됩니다.

결제가 실패한 경우. Paddle이 최대 14일 동안 결제를 재시도하며, 그동안 베이스는 요금제를 그대로 유지합니다. 결제가 끝내 이루어지지 않으면 구독이 종료됩니다.

요금제가 끝나면. 해지나 결제 실패로 구독이 종료되면, 첫 베이스는 무료 요금제로 돌아갑니다. 그 밖의 베이스는 중지됨 상태가 됩니다. 중지된 베이스는 모든 한도가 0이 되고, 자동화가 실행되지 않으며, AI 에이전트가 새 요청을 받지 않습니다. 이 때문에 베이스가 삭제되는 일은 없습니다. 담긴 것은 계속 열고 고치고 삭제할 수 있으며, 요금제를 고르면 다시 이용할 수 있습니다.

프로모션. 당사는 프로모션 코드 등을 통해 베이스에 유료 요금제를 무료로 제공할 수 있습니다. 프로모션 코드는 무료 요금제인 베이스에 적용되고, 한 사람당 한 번만 쓸 수 있으며, 코드에 명시된 기간 동안 해당 요금제를 제공합니다. 기간이 끝나면 베이스는 무료 요금제로 돌아갑니다.

10. 당사의 권리

소프트웨어와 디자인, 브랜드를 포함한 서비스에 대한 권리는 Monorail Inc.와 그 라이선서에게 있습니다. 당사는 본 약관에 따라 이용자에게 제한적이고 개인적이며 양도할 수 없는 이용 권리를 부여합니다. 이용자가 피드백을 보내 주시는 경우, 당사는 이를 자유롭게 이용할 수 있으며 이에 대한 대가를 지급할 의무를 지지 않습니다.

11. 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다

서비스는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공되며 일부 기능은 베타 상태일 수 있습니다. 당사는 서비스가 항상 이용 가능하거나 안전하거나 오류가 없을 것을 보장하지 않으며, 서비스의 어떤 부분이든 변경하거나 중단할 수 있습니다.

12. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위에서 Monorail Inc.는 간접적·부수적·결과적 손해나 데이터·이익·영업상의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 서비스와 관련한 청구에 대한 당사의 총 책임은 미화 100달러로 제한됩니다.

13. 면책

이용자는 서비스 이용, 이용자 콘텐츠, 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 청구와 손실, 비용에 대해 Monorail Inc.를 면책하는 데 동의합니다.

14. 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 새로운 날짜와 함께 변경된 약관을 이곳에 게시하며, 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 변경 사항에 동의하신 것으로 봅니다.

15. 이용 종료

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 위반하거나 당사가 어느 서비스의 제공을 중단하는 경우, 당사는 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 소유권, 면책, 책임 제한, 준거법 등 성질상 존속되어야 하는 조항은 종료 이후에도 효력을 유지합니다.

16. 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 서울 소재 법원에서 다룹니다.

17. 문의

본 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 support@moonwalk.now로 메일을 보내 주시거나 아래 주소로 연락해 주십시오.

Monorail Inc.
경기도 용인시 기흥구 공세로 150-29, 17084, 대한민국